वीडियो कॉल करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

वीडियो कॉल करने के लिए आपको निम्नलिखित का आवश्यकता होगी- क). कॉल करने वाली और जिसे कॉल की गई है, दोनों पार्टियां 3जी मोबाइल ग्राहक होनी चाहिए। ख). कॉल करने वाली और जिसे कॉल की गई है, दोनों पार्टियों के पास 2 कैमरे वाले उपयुक्त हैंडसेट होने चाहिए।

क्या मुझे अपने हैंडसेट में कोई विशेष सेटिंग करनी होगी ताकि इससे वीडियो कॉल को सपोर्ट मिल सके?

यदि आपके पास 3जी सर्विस इनेबल्ड हैंडसेट और एक 3जी सिम (जिसे यूसिम के रूप में जाना जाता है) है, तो आपको अपने हैंडसेट पर वीडियो कॉल सर्विस इनेबल करने के लिए निम्नलिखित कार्रवाई करना होगी : (क) मेनु पर जाएं (ख) सेटिंग बटन पर क्लिक करें (ग) नेटवर्क पर क्लिक (घ) नेटवर्क मोड पर क्लिक (ड.) यहां आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे ड्यूल, यूएमटीएस और जीएसएम (च) ड्यूल मोड पर क्लिक करने पर पहले आपका हैंडसेट रीबूट होगा और उसके बाद आपका हैंडसेट 3जी नेटवर्क के लिए एक्टिव हो जाएगा, यह हैंडसेट हर जगह एक्टिव रहेगा, जैसा यह सामान्य 2जी/ 2.5 जी नेटवर्क में होता है। एक बार आपका हैंडसेट ड्यूल मोड में आ जाने पर यह 3जी नेटवर्क के रूप में काम करेगा अर्थात् यदि 2जी/ 2.5 जी और 3जी नेटवर्क उपलब्ध होंगे तो यह 3जी नेटवर्क में काम करेगा।

मुझे कैसे ज्ञात होगा कि इस समय मैं 3जी नेटवर्क में सक्रिय हूं?

यह आपके हैंडसेट की स्क्रीन पर दिखाई देगा। आपके हैंडसेट पर सिगनल के चिह्न के समीप 3जी चिह्न के रूप में प्रदर्शित होगा।

मैं वीडियो कॉल कैसे कर सकता हूं?

यदि आपके और आपके मित्र दोनों के पास 3जी मोबाइल होंगे, तो बस यह नंबर डायल करें। अन्तर केवल यही है कि आपको वॉयस कॉल बटन की बजाय वीडियो कॉल बटन दबाना होगा (सभी 3जी मोबाइलों में वीडियो कॉलिंग बटन होता है)। इसके बाद अपना मोबाइल अपने सामने रखें, और पोन की स्क्रीन देखें। इन चरणों का पालन करें : (क) आप जिस व्यक्ति को देखना चाहते हैं, उसका नंबर दबाएं और उससे बात करें (ख) कॉल करने के लिए वीडियो कॉलिंग बटन दबाएं, और (ग) आपकी वीडियो कॉल कनेक्ट हो जाती है।

मुझे कैसे ज्ञात होगा कि मुझे वीडियो कॉल मिल रही है?

यदि आप 3जी कवरेज में है और यदि कोई आपको वीडियो कॉल करता है, तो आपका मोबाइल आपके मोबाइल स्क्रीन पर 3जी का चिह्न प्रदर्शित करेगा। उत्तर देने के लिए, वीडियो कॉल बटन दबाएं। यदि आप वीडियो नहीं देखना चाहते तो और केवल सामान्य वॉयस कॉल सुनना चाहते हैं तो आप कैमरा ऑफ भी कर सकते हैं।

वीडियो कॉल करने के लिए मुझे कौन सा नंबर डायल करना होगा?

It's the same number as the वॉयस number.

जिस व्यक्ति को मैं वीडियो कॉल करना चाहता हूं, यदि उसके पास 3जी सर्विसेज/ नेटवर्क ने हो तो क्या होगा?

वीडियो कॉलिंग एक 3जी सर्विस है – यह तभी संभव है, जब दोनों व्यक्ति 3जी कवरेज में हों। यदि अन्य ओर की पार्टी के पास 3जी नेटवर्क की सुविधा नहीं हो, तो वीडियो कॉल कनेक्ट नहीं होगी, कॉल ड्रॉप हो जाएगी और आपको यह संदेश प्राप्त होगा कि कॉल की जाने वाली पार्टी का फोन वीडियो कॉल नेटवर्क को सपोर्ट नहीं करता। ऐसे मामले में, आप केवल वॉयस कॉल ही कर सकते हैं।/p>

यदि मैं 3जी कवरेज एरिया में जाता हूं तो मेरी वीडियो कॉल कैसे काम करती है?

चूंकि वीडियो कॉल 3जी नेटवर्क को केवल बीएसएनएलके एरिया में सपोर्ट करती है यदि बातचीत करने वाली कोई पार्टी तर्गत यदि 3जी कवरेज से बाहर हो जाती है, तो वीडियो कॉल ड्रॉप हो जाएगी। ऐसे मामले में आप वॉयस कॉल करना चाहेंगे।

यदि मैं 3जी कवरेज एरिया में जाता हूं तो मेरी वॉयस कॉल कैसे काम करती है?

आपकी वॉयस कॉल बिना बाधा के जारी रहेगी।

मेरे पास पूर्ण 3 जी सिगनल होने के बावजूद भी मैं वीडियो कॉल नहीं कर पाता हूं?

आप जिस व्यक्ति को फोन कर रहे हैं या तो उसके पास सक्षम (3जी) फोन नहीं है, अथवा वह 3जी कवरेज से बाहर है। दोनों ही मामलों में, कॉल ड्रॉप हो जाएगी और इसके बजाय आपको साधारण वॉयस कॉल करनी होगी।

इस पर कितनी लागत आती है?

वीडियो कॉल की दरों के लिए कृपया बीएसएनएलकी वेबसाइट www.bsnl.co.in देखें।