बीएसएनएल मोबाइल पर यूनिफाइड मैसेजिंग

यूएमएस (यूनिफाइड मैसेजिंग सर्विस) सिस्टम को निम्नलिखित कार्य के अनुसार श्रेणीबद्ध किया जा सकता है :

वॉयस-मेल

इस विशेषता के उपयोग से, इस सुविधा वाले अन्य उपभोक्ताओं को वॉयस मेल भेजी या उनसे प्राप्त की जा सकती है. मेलबॉक्स से इनकमिंग वॉयस मैसेज निम्नलिखित तरीके से एक्सेस किया जा सकता है :
वॉयस-मेल बॉक्स को नीचे उल्लिखित प्रक्रिया के अनुसार लैंडलाइन पर भी एक्सेस किया जा सकता है:
अपने वॉयस-मेल बॉक्स से मैसेज प्राप्त करने के लिएलैंडलाइन फोन का उपयोग करते हुए '#' के बाद यह नंबर डायल करें 9417017000 (जो कॉमन एक्सेस नंबर है), इसके बाद अपना मोबाइल नंबर टाइप करें और '#' लगाएं. सिस्टम आपसे पासवर्ड मांगेगा. इसके लिए डिफॉल्ट पासवर्ड है 1234. अपना पासवर्ड डालें और इसके बाद वॉयस मेनु के निर्देशों का पालन करें.

फैक्स-मैसेज

इस विशेषता से उपभोक्ता फैक्स मैसेज भेज या प्राप्त कर सकता है. बीएसएनएल यूएमएन अकाउंट अथवा फैक्स मशीन के उपयोग से उपभोक्ता फैक्स भेज या प्राप्त कर सकता है. फैक्स मशीन द्वारा फैक्स मैसेज भेजने या प्राप्त करते समय नीचे दी गई प्रक्रिया अपनानी पड़ेगी :

ई-मेल/एसएमएस/फैक्स/वॉयस मैसेज

इस विशेषता से उपभोक्ता ई-मेल/एसएमएस/फैक्स/वॉयस मैसेज भेज/प्राप्त कर सकता है. इसके लिए उपभोक्ता को बीएसएनएल यूएमएन अकाउंट लेना होता है. ईमेल भेजने/प्राप्त करने के लिए नीचे उल्लिखित प्रक्रिया का पालन करना होता है.

ई-मेल टू स्पीच (ईटीएस)

इस विशेषता से उपभोक्ता अपने मोबाइल फोन पर ईमेल प्राप्त कर सकता है. अपने वॉयस मेलबाक्स से ई-मेल मैसेज सुनने के लिए अपने मोबाइल फोन से 17000 डायल करें. परिचय वाले भाग को स्किप करने के लिए * दबाएं. सिस्टम द्वारा आपको निर्देश मिलेगा कि ई-मेल सुनने के लिए विकल्प '4' दबाएं, इसके बाद, वॉयस मेनु के निर्देशों का पालन करें. वॉयस मेलबा़क्स से ई-मेल की अटैचमेंट को सुना नहीं जा सकता.