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नए कनेक्शन के लिए बोनाफाइड वेरिफिकेशन


नएकनेक्शन/टेलीफोन कनेक्शन शिफ्ट करने के लिए बोनाफाइड वेरिफिकेशन
एक नए टेलीफोन कनेक्शन की इंस्टालेशन और टेलीफोन शिफ्ट करते समय कम्पनी के अधिकारियों द्वारा 'बोनाफाइड' जांचें की जाती हैं। इस विषय में निर्धारित दिशानिर्देशों के अनुसार, यही पर्याप्त होगा कि नए टेलीफोन कनेक्शन की इंस्टालेशन और साथ ही टेलीफोन की शिफ्टिंग के समय उक्त टेलीफोन नॉन-ओवाईटी/एसएस, नॉन-ओवाईटी/जनरल, ओवाईटी/स्पेशल श्रेणियों के अंतर्गत स्वीकृत हो, ऐसे में इंस्टालेशन पार्टी को नीचे दिए गए प्रोफार्मा अनुसार इस आशय का प्रमाणपत्र दिया जाता है, जिस पर ग्राहक के हस्ताक्षर होते हैं कि वह उक्त पते पर रह रहा है और टेलीफोन कनेक्शन उसके उचित उपयोग के लिए है।

नॉन-ओवाईटी/स्पेशल श्रेणी के अंतर्गत स्वीकृत टेलीफोन के मामले में, इंस्टालेशन से पूर्व बोनाफाइड जांच की वर्तमान प्रक्रिया जारी रहेगी। शिफ्टिंग के मामलों में भी यह प्रक्रिया जारी रहेगी। ऐसे मामलों में उपभोक्ता को होने वाली कठिनाइयों को संबंधित क्षेत्र के महाप्रबंधक/टीडीएम/टीडीई के संज्ञान में लाया जाना चाहिए, जो इस मामले में त्वरित कार्रवाई करेंगे।