यदि मैं अपनी बीएसएनएल ब्रॉडबैंड सर्विस को कैंसल करता हूं, तो इससे क्या मेरी बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस अपने आप समाप्त हो जाएगी?

यदि आप बीएसएनएल ब्रॉडबैंड अकाउंट बंद करते हैं तो आपकी बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस अपने आप समाप्त हो जाएगी।

क्या बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस के साथ इमरजेंसी सर्विस कॉलें उपलब्ध होती हैं?

इस समय वीवीओबीबी फोन सर्विस के साथ इमरजेंसी सर्विसेज एक्सेस करने की व्यवस्था नहीं है।

क्या बीएसएनएल वीवीओबीबी के माध्यम से की जाने वाली कॉलें सिक्योर होती हैं?

हां, बीएसएनएल वीवीओबीबी के माध्यम से की गई कॉलें सिक्योर होती हैं, क्योंकि नेटवर्क ट्रेफिक एन्क्रिप्शन तकनीकों का इस्तेमाल करता है।

वॉयस क्वालिटी कितनी अच्छी होती है?

आवाज़ की स्पष्टता एक मोबाइल फोन से बेहतर होती है और आफ अथवा काल की गई पार्टी सामान्य फोन लाइन की तुलना में इसके अंतर को पहचान सकेंगे। इंटरनेशनल बैंडविड्थ परिस्थितियों के अनुरूप कॉल की क्वालिटी में भी परिवर्तन होता है।

मैं आपके सपोर्ट सेंटर से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

हमारे सपोर्ट सेंटर से संपर्क करने के लिए बीएसएनएल वीवीओबीबी फोन के माध्यम से 12345 डायल करें अथवा आप अपनी पीएसटीएन लाइन से 1504 अथवा 1800?233?0999 (टोल फ्री नंबर) डायल कर सकते हैं।

इस सर्विस के साथ मैं किस प्रकार के फोन का उपयग कर सकता हूं?

अधिकांश स्टेंडर्ड टच फोन बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस के साथ काम करते हैं। तथापि, आप पल्स-डायल फोन का उपयोग नहीं कर सकते।

क्या मैं टोल फ्री नंबर रख सकता हूं?

टोल फ्री नंबर की सर्विसेज पाने के लिए आप अनुरोध कर सकते हैं।

क्या मैं अपनी वीवीओबीबी लाइनों को एक टेलीफोन स्विच (अथवा पीबीएक्स) से कनेक्ट कर सकता हूं?

कुछ पीबीएक्स बीएसएनएल वीवीओबीबी लाइनों को सपोर्ट करने के लिए कंफीगर होते हैं। तथापि, बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस एक स्टेंड-अलोन सोल्यूशन है और यह हर प्रकार के पीबीएक्स के साथ काम नहीं करेगा। हमारा सुझाव है कि अधिक जानकारी के लिए आप अपने पीबीएक्स के निर्माता से संपर्क करें।

क्या मेरे बीएसएनएल लैंडलाइन नंबर से कॉलें बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस पर डाइवर्ट की जा सकती है?

नहीं, बीएसएनएल लैंडलाइन नंबर को बीएसएनएल वीवीओबीबी सर्विस पर ट्रांसफर नहीं कर सकते।

क्या एसआईपी से विदेश में लैंडलाइन एवं मोबाइल के बीच की गई कॉलों के लिए दरों में कोई अंतर होता है?

हां, कुछ देशों में लैंडलाइन एवं मोबाइल के बीच कॉल दरों में अंतर है।

कॉल प्रभार क्या हैं?

कॉल प्रभार के बारे में जानकारी के लिए कृपया http://www.bsnl.co.in साइट पर जाएं।